Cualquier producto que se haya comprado con nosotros durante 1 año o hasta que se termine el cartucho, lo que suceda primero, el producto esta garantizado para cualquier anomalía o falla que se pudiese presentar, así mismo se extiende a la máquina en la que sea instalado, si un cartucho nuestro le causara problemas a la máquina, nosotros le reparamos o cambiamos sin costo a cualquier impresora o copiadora que haya visto afectada en condiciones de uso normales.
El cartucho se limita a cambiarse por otra unidad equivalente siempre y cuando no este vacío totalmente.
Cuando sea un cliente corporativo, pregunte con su ejecutivo de ventas sobre el plan “reto corporativo”.
